Comment gérer les critiques quand vous prenez la parole #3

Comment gérer les critiques quand vous prenez la parole #3

Comment organiser sa réponse pour gérer les critiques ?

Vous avez réussi à écouter votre interlocuteur jusqu’au bout et vous vous préparez à répondre après vous être demandé comment gérer les critiques comme un pro. Vous avez pensé à remercier votre “critiqueur” pour sa remarque. Vous avez même posé une question pour mieux cerner ces propos.

Vous décidez alors de répondre à votre interlocuteur car vous pensez que c’est le bon moment. Mais, malgré tous vos efforts, vous avez senti par la suite que vous avez dégainé plus vite que votre ombre. C’est que vous êtes passé trop vite sur l’étape de désamorçage (parfois il vous faudra poser plusieurs questions pour désamorcer votre système de défense hyper-sensible et comprendre les intentions de votre interlocuteur) : n’hésitez pas à relire l’article qui en parle, “Comment faire face aux critiques ? ”.

Nous sommes maintenant bien au clair, vous avez les éléments pour organiser votre réponse et vous considérez que la critique est constructive. En effet, elle vous paraît utile pour faire avancer votre sujet et intéressante pour l’ensemble de votre auditoire. Aussi, vous avez retrouvé tous vos moyens et vous sentez le rapport d’égal à égal qui est bien présent. Mais est-ce bien le moment de répondre ? N’est-ce pas une question qui trouvera sa réponse un peu plus loin dans votre exposé ? Où en êtes-vous de votre timing ?

Pour lire l’intégralité de cet article vous pouvez visiter la page : https://andreortais.com/comment-gerer-les-critiques-prise-de-parole

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