L’assertivité est une compétence essentielle pour réussir dans les relations personnelles et professionnelles. Je vous ai proposé quelques articles pour être plus assertif. Cependant, cette pratique n’est pas sans écueils et les erreurs à éviter, ne sont pas toujours évidentes à détecter.

En effet, certaines erreurs courantes peuvent entraver une attitude assertive. Dans cet article, je vous propose d’explorer trois erreurs majeures à éviter en matière de communication assertive et comment les surmonter.

Erreur n°1: Confondre assertivité et agressivité

Les différences clés

Parmi les erreurs à éviter les plus fréquentes, la plus fréquente est de confondre assertivité et agressivité. En effet, lorsqu’on découvre la communication assertive, l’un des risques est de s’arrêter à une compréhension trop littérale de ce qu’est l’affirmation de soi. Mais l’assertivité est bien plus que cela : elle consiste à exprimer ses opinions et besoins de manière respectueuse.

L’affirmation de soi, mal comprise, peut se transformer en agressivité alors que cette dernière implique de vouloir dominer les autres

Pourquoi cette erreur en assertivité est si commune ?

N’avez-vous jamais entendu : « Tu manques de confiance en toi… Tu dois t’affirmer… Il faut t’imposer… » Ça part d’un bon sentiment, mais ce n’est pas comme ça que ça marche.

Il ne suffit pas d’écouter les conseils des autres et de se dire : ok, j’ai compris.

Il y a peu de choses à comprendre dans ces phrases, hormis ce que vous savez déjà. Ces phrases bienveillantes, ne sont pas des modes d’emploi. Ce sont seulement des encouragements et rien d’autre.

Rien de plus éloigné de l’affirmation de soi que les passages en force sur un coup de ras-le-bol. L’agressivité, même subtile, peut entraîner des conflits et des tensions dans les relations.

Un encouragement pris au pied de la lettre peut produire l’effet inverse, tandis que l’assertivité appliquée par petites touches favorise la compréhension et le respect mutuel.

Comment éviter cette erreur

Pour éviter de tomber dans l’agressivité, essayez de rester conscient de votre ton de voix, de votre langage corporel et des mots que vous utilisez. Adoptez une attitude ouverte et bienveillante. Veillez à respecter les opinions et les besoins des autres. Exprimez-vous avec tact et diplomatie, en tenant compte des sentiments des autres. Évitez de monopoliser le temps de parole.

Erreur n°2: Être passif au lieu d’être assertif

Les conséquences de la passivité

À l’instar de l’agressivité, la passivité est également à l’opposé de l’assertivité. Une personne passive préfère se taire que d’exprimer ses besoins et ses opinions. En effet, la crainte d’être rejetée ou mal comprise l’emporte le plus souvent. Mais il y a une autre justification assez fréquente à cette erreur : la peur du conflit. Cette attitude peut entraîner des sentiments de frustration et de ressentiment, et peut même nuire à la santé mentale et physique de la personne passive.

Comment devenir plus assertif dans le cas de la passivité ?

Pour développer son assertivité lorqu’on a tendance à être passif, l’une des clés est de travailler sur la prise de conscience de ses propres besoins et droits.

Essayez de pratiquer l’expression de vos opinions et demandes de manière claire et directe.

Entraînez-vous également à dire « non » lorsque cela est nécessaire, en acceptant de vous sentir un peu coupable. Il peut être utile de suivre des cours ou de lire des ouvrages sur l’assertivité pour acquérir les compétences nécessaires. Entraînez-vous avec les enfants et avec votre cercle rapproché puis augmentez progressivement la difficulté.

Erreur n°3: Se dévaloriser par manque de confiance en soi

L’importance de la confiance en soi

La dévalorisation entretient le manque de confiance en soi et peut entraver votre capacité à être assertif. Lorsque vous ne croyez pas en votre propre valeur, il est difficile d’affirmer vos besoins et vos opinions, mais il est essentiel de ne pas en rajouter en se dévalorisant soi-même. Développer la confiance en soi est l’une des clés pour développer une communication assertive et de saines relations interpersonnelles.

Travailler sur sa confiance en soi

Pour renforcer votre confiance en vous, concentrez-vous sur vos points forts et vos réussites. Listez vos points forts et réussites régulièrement : soyez au clair avec ces derniers et gardez-les à l’esprit. Acceptez les compliments sans filtrer et apprenez à reconnaître vous-même votre valeur. Il s’agit d’un travail conscient qui demande quelques efforts.

Vous pouvez vous aider dans cette tâche en vous fixant des objectifs réalisables. Travaillez, par la suite, à les atteindre. Chaque réussite, même minime, vous aidera à gagner en assurance. Vous pouvez également envisager de consulter un professionnel pour vous aider à travailler sur votre confiance en vous.

Techniques pour améliorer son assertivité

Utiliser le langage corporel

Le langage corporel joue un rôle essentiel dans la communication assertive que l’on a tendance à trop facilement laisser de côté. Adoptez, autant que possible, une posture droite et ouverte. Maintenez le contact visuel avec votre interlocuteur. Évitez de croiser les bras ou les jambes.

Pratiquer l’écoute active

L’écoute active implique de prêter attention aux mots, aux sentiments et aux besoins de votre interlocuteur, tout en donnant des signes de compréhension. Lorsque votre interlocuteur parle, votre seule activité doit être de l’écouter. Vous devez être en mesure de reformuler point par point ce qu’il dit. Cela favorise le respect mutuel et la résolution des problèmes.

Formuler des demandes claires

Lorsque vous exprimez vos besoins ou vos opinions, soyez direct, clair et précis. Utilisez des phrases courtes et évitez les expressions ambiguës. N’hésitez pas à répéter votre demande si nécessaire, pour être sûr d’être entendu.

L’assertivité est une compétence profonde qui mérite d’être considérée dans son ensemble. Évitez de la réduire à « je m’affirme » ou encore « je ne suis pas en conflit avec les autres ». Pour vivre des relations personnelles et professionnelles fluides, il est essentiel de s’ajuster, de rechercher la bonne distance et l’équilibre sans prendre le dessus ni s’oublier.

En évitant les trois erreurs courantes présentées dans cet article et en mettant en pratique les conseils suggérés, vous pouvez améliorer votre assertivité et ainsi favoriser des relations saines et épanouissantes quel que soit le domaine de votre vie.

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