L’assertivité est une compétence en communication qui repose sur une posture partenariale dans laquelle on considère son interlocuteur comme son égal. Cette posture se caractérise par l’association de l’affirmation de soi avec le respect de l’autre dans sa globalité. L’assertivité permet l’expression de sa personnalité tout en tenant compte des effets possibles de ses propos compte-tenu des divergences de valeurs avec son interlocuteur.